Chapman Freeborn OBC launcht neue Version der Kurier App

Im November 2018 brachte Chapman Freeborn OBC die erste für Kuriere entwickelte App auf den Markt. Diese App hat dazu beigetragen, die Transparenz und Effizienz von On Board Courier Transporten erheblich zu steigern.

er Kurier kann sich über die App an seinem Standort als „verfügbar für einen Auftrag“ melden. Über die App können Jobangebote an Kuriere verschickt werden, die sich in der Nähe des Abholortes befinden. Die angesprochenen Kuriere können die Jobangebote annehmen oder ablehnen. Die schnelle Abholung der Ware bietet einen erheblichen Kundenvorteil.

Einen weiteren großen Mehrwert bietet die Chatfunktion. Hier können Updates und Statusmeldungen zwischen den Brokern und den Kurieren ausgetauscht werden. An den Versender können entsprechend Echtzeit-Information über den Status seiner Sendung übermittelt werden.

Was bietet die neue Variante der App?

Seit dem 25.04.2022 ist eine optimierte, interaktivere und noch nutzerfreundlichere Variante der Chapman Freeborn OBC App erhältlich. Die App bietet ein rundum komfortables OBC-Erlebnis. Alle notwendigen Informationen befinden sich an einem Ort auf dem Handy.

„Wir haben sehr stark das Feedback unserer Kuriere einfließen lassen und die App dahingehend optimiert.“, kommentiert Stefan Hirche, Business Applications & Process Manager von Chapman Freeborn.

Er ergänzt, „wir haben sehr viel von der ersten Variante gelernt und uns dazu entschieden, die App komplett zu aktualisieren und mit moderner Technologie auszustatten.“

Die App kann nun auch offline verwendet werden, sie verfügt über ein anwenderfreundlicheres Layout und es gibt mehr Möglichkeiten, individuelle Einstellungen vorzunehmen.

Der gesamte OBC-Job wird über die App abgewickelt. Der Kurier erhält Milestones über den Ablauf des Transports. Somit bekommt der On Board Kurier einen ganzheitlichen Überblick zu einem Transportprojekt.

In chronologischer Abfolge werden genaue Infos übermittelt: Wann und wo soll die Lieferung abgeholt werden, um wie viel Uhr soll sich der Kurier am Flughafen befinden, wann startet der Flieger und zu welcher Uhrzeit soll das Paket an den Empfänger übermittelt werden.

Auch für den Kunden bietet das einen enormen Vorteil. Durch die effiziente Nutzung der App, kann der Auftraggeber letztendlich Zeit und Kosten sparen.

Die App ist bereits für iOS und Android zum Download bereit. Im Verlauf des Jahres wird die Verfügbarkeit für Huawei erweitert.